Nein – bitte teilen sie ihrem Kunden / ihrer Kundin mit, kein Zubehör einzusenden, außer wir fordern es ausdrücklich an.
Das bedeutet:
- Ladegeräte, Kabel, Taschen, Hüllen, Speicherkarten usw. sollen nicht beigelegt werden.
- Nur das Gerät selbst einschicken, was defekt ist.
Warum?
Zubehör wird für die Prüfung oder Reparatur nicht benötigt, es kann leicht verloren gehen und wird nicht ersetzt.
Wenn wir ausnahmsweise bestimmtes Zubehör benötigen (z. B. Netzteil bei Ladeproblemen), teilen wir es ihrem Kunden / ihrer Kundin mit.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.